TANIM
Ticari kuruluşlarda mal ve hizmetlerin satışı karşılığında nakit parayı bir defada veya taksitler halinde alan ve kredi kartıyla yapılan ödemelerde gerekli işlemleri gerçekleştiren, karşılığında fatura veya fiş veren kişidir.
GÖREVLER
– Müşterinin almış olduğu alış-veriş fişini, müşteriden alarak, fişte yazılı bilgilerin kontrolünü yapar,
– Yazar kasaya fişteki bilgileri girerek, mal bedelini kaydeder,
– Fiş bedeli parayı müşteriden sayarak teslim alır ve gerekirse para üstünü müşteriye verir,
– Yazar kasadan çıkan fişi, paket fişi ile iğneleyerek ya da zımbalayarak müşteriye verir ve paket servisine yöneltir,
– Çalışma saati bitiminde alınan paraları sayar ve yetkililere teslim eder,
– Kasa noksanlıkları veya fazlalıkları varsa tespit eder ve yetkili amire bilgi verir,
– Yetkili kişilere verilen paraları günlük defterlere kaydeder,
– Gün sonu raporu hazırlar.
KULLANILAN ALET VE MALZEMELER
– Bilgisayar,
– Yazar kasa,
– Hesap makinesi,
– Fiş kağıt rulosu,
– Günlük kağıt rulosu,
– Kasa anahtarı,
– Istampa, mürekkep, kaşe,
– Kasa defteri.
MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER
Kasiyer olmak isteyenlerin;
– Sayılarla dört işlemi çabuk ve doğru yapabilen,
– Çok dikkatli ve özenli,
– Güvenilir, sorumluluk sahibi, sabırlı,
– Elini ve parmaklarını çabuk kullanabilen,
– Sürekli belli bir yerde oturmaktan ve devamlı aynı işleri yapmaktan sıkılmayan
kimseler olmaları beklenir.
İleri derecede görme bozukluğu, el ve parmaklarda sakatlık bu mesleğin yapılmasını engelleyici durumlardır.
ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Kasiyer genellikle kapalı ortamlarda ve oturduğu yerde görevini yapar. İşlerini yaparken insanlarla etkileşim halinde ise de ilişki yüzeyseldir. Kasiyer çalışması sırasında çok dikkatli olmak zorundadır. Kasadaki paranın eksik çıkması durumunda mali zarara yol açabilir.
ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI
Kasiyerler; genellikle mağaza, market, lokanta, otel, eğlence yerleri gibi mal ve hizmet satan ticari kuruluşlarda çalışabilirler. Kasiyerler genellikle özel sektöre ait işletmelerde görev yaparlar. Mal ve hizmet satışına bağlı olarak para tahsilatı gerektiğinden kasiyer olarak işyerinde çalışan insanlara da ihtiyaç duyulmaktadır.
Ancak bilgisayara geçme, elektronik yazar kasa kullanımı bu konudaki istihdamı genelde belirli bir düzeyde tutacaktır. Hizmet sektörünün gelişmesine paralel olarak çalışma alanı gelişen bir meslektir.
MESLEK EĞİTİMİMİN VERİLDİĞİ YERLER
Bu mesleğin örgün eğitim kurumlarında eğitimi verilmemektedir. Genellikle işletmelerde işbaşında öğrenilmektedir.
Meslek eğitimi işe girme ile başladığından işyerinin özelliğine göre ya görüşme usulü ile ya da aynı işyerinde başka bir görevde iken yeterli performans gösterilerek o görevde yetiştirilme durumu söz konusu olabilmektedir.
Kasiyer Yetiştirme kursu Halk Eğitim Merkezlerinde genel olarak 15 kişilik katılımın tamamlanmasıyla açılır. Kurslar 150-300 saatlik bir eğitimi kapsamaktadır.
MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI
Eğitimi iş başında yapılan kasiyerlik mesleği için, gerekli olan ön eğitim en az ilköğretim okuludur.
Halk Eğitim Merkezlerinde ; T.C vatandaşı olmak, etkinliklerden yararlanmak için yaş sınırlaması yoktur.
EĞİTİM SÜRESİ VE İÇERİĞİ
Şirketlerin yapısına göre değişiklik göstermekle birlikte, 15 gün hizmet içi eğitim verilebilir. Bu meslek genellikle işyerinde bir kişinin gözetiminde öğrenilir.
Eğitim süresince;
– Kullanılacak olan malzeme ve aletlerin işlevlerini,
– Paket fişi ve işlevlerini,
– Alınan paranın kasaya işleme sırasını,
– Fiş kağıt rulosu, günlük kağıt rulosu ve kartuş şeridinin değiştirilmesini,
– Yazar kasanın bakımını,
– Müşteri ilişkilerini,
– İş başında sorumluluk ve yükümlülüklerini öğrenir.
MESLEKTE İLERLEME
Kasiyerlik mesleğinde ilerleme ve yükselme söz konusu değildir. Ancak yüksek performans gösterilmesi veya yetkililerce başka işlere uygun görülme sonucu işyerinde başka bir üst göreve getirilebilir. Meslekte ilerleme, ücrette artış ve daha büyük işyerinde çalışma şeklindedir.
BURS, KREDİ VE ÜCRET DURUMU
Özel sektör işyerlerinde kasiyer olarak görev yapan kişiler ortalama net asgari ücretin 1.5-2 katı ücret almaktadırlar. Bazı işyerlerinde “Kasa Tazminatı” adı altında ek ödeme de yapılabilmektedir. Ayrıca, işyerlerinin durumuna göre kazanç sayılabilecek yemek, servis ya da başka olanaklardan yararlanabilirler.
